Privacyverklaring.

Wie we zijn

Hirro is een merk van CAUSA SUI BV, Krugerstraat 232, 2660 Antwerpen, België, ondernemingsnummer BE0774.580.929. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die hier beschreven staan.

Vragen over je gegevens stuur je naar maarten@hirro.eu.

Wat we verzamelen

Als je een demo boekt of het demoformulier verstuurt: je naam, bedrijf, werkmail, telefoonnummer als je het opgeeft, en je bericht.

Als je hardware bestelt: hetzelfde, plus het leveradres, het btw-nummer en de kit die je koos.

Als je de site leest: bekeken pagina's, de site waar je vandaan komt, toestel en browser, en je locatie bij benadering. We plaatsen geen cookies en bewaren niets op je toestel.

Waarvoor we het gebruiken

Om je aanvraag te beantwoorden, de demo te plannen, een bestelling te bevestigen en je een offerte te sturen. De rechtsgrond is de stappen die je vraagt vóór een contract, of ons gerechtvaardigd belang om op een zakelijke vraag te antwoorden.

Om te zien welke pagina's bezoekers helpen, zodat we de site kunnen verbeteren. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang, en de gegevens identificeren jou niet.

We verkopen geen persoonsgegevens en zetten je niet op een nieuwsbrief.

Wie het voor ons verwerkt

Formward (Zweden) ontvangt de demo- en bestelformulieren en mailt ze naar ons.

Google Agenda (Google Ireland Limited) verwerkt de demoboekingen.

PostHog (EU-cloud) meet paginabezoeken zonder cookies.

Mediawax (België) host de website.

Elk van hen werkt onder een verwerkersovereenkomst. Google kan gegevens buiten de EU verwerken, met de waarborgen die de AVG vraagt.

Hoe lang we het bewaren

Aanvragen en bestellingen bewaren we zolang we met je in gesprek zijn, en tot twee jaar na ons laatste contact, tenzij je klant wordt. Facturen bewaren we zolang de Belgische wet dat vraagt.

Je rechten

Je kunt vragen om je gegevens in te zien, te verbeteren, te wissen of mee te nemen, of bezwaar maken tegen hoe we ze gebruiken. Stuur je vraag naar het adres hierboven. We antwoorden binnen een maand.

Je kunt ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Klantgegevens in Hirro

Gegevens in de Hirro-app, zoals assets, de tags die telefoons van medewerkers horen en die telefoons zelf, verwerken we in opdracht van de klant, onder onze verwerkersovereenkomst. Zie beveiliging en privacy.